Как заказать такси Первый в городе Донецк?
Нет ничего проще – звоните по следующим телефонам:
Городской: +7 (86368) 2-01-01
Мобильный: +7 (960) 46-49-111 +7 (951) 53-24-111 +7 (988) 55-23-111 +7 (928) 611-41-11
Сколько будет стоить поездка?
Представитель компании объявил следующий тариф: предлагают уточнить у диспетчера
Какими способами можно оплатить услугу?
Наличными, безналичный расчёт, банковской картой, электронные деньги
Какие автомобили в парке компании такси?
Перевозки осуществляются автомобилями следующих классов: эконом, стандарт, комфорт, бизнес, премиум, минивэн
Какие дополнительные услуги предоставляют?
Детское кресло, доставка товаров, помощь водителя*, трезвый водитель, перевозка животного, англоговорящий водитель, встреча с табличкой у вагона/в аэропорту.
- – Помощь водителя, если нужно загрузить или разгрузить тяжелые вещи
Какой режим работы такси?
Диспетчер: Круглосуточно
Офис компании: неизвестно
Контактная информация:
Адрес: Россия, Ростовская область, г. Донецк, ул.
Сайт: https://taplink.cc/first.taxi
E-Mail: не указан
Группы в социальных сетях: ВКонтакте
Какой рейтинг у данного такси?
На данный момент рейтинг компании: 
( оценок 7)
Загрузка...
Дополнительная информация о службе такси:
Донецкая компания такси Первое (она же Первый и 1 такси), организует перевозки пассажиров и багажа легковым такси, по городу, Ростовской области и в соседние регионы.
* Вся опубликованная информация (тарифы и услуги) является ознакомительной. Точную стоимость поездки и наличие необходимых услуг, уточняйте у диспетчера по указанным выше телефонам
Заказ №1457884, 16:52 29.12.2023, номер авто С494АР761
Ехал с 2 площадки на ЦОФ. Заказывал машину по телефону, попросив оператора включить оплату картой, которая привязана к приложению.
Приехал водитель (нерусский, это важно, потому что адекватного разговора он не понимает), узнал что оплата картой и начал орать матом, что у него никакой карты нет и как ему надоели эти клиенты с картами и т.п. Я пытался ему объяснить, что ему карта и не нужна, так как оплата будет на счёт фирмы, но он меня не понял и позвонил диспетчеру. Диспетчер его заверила, что у меня оплата наличными. Я ему сказал, что оплата будет картой и чтобы оплатить наличными надо ему заказ отменить, но был снова непонят. В итоге мы приезжаем на адрес, он жмёт у себя кнопку и с моей карты списываются деньги. Говорю что всё оплачено и получаю очередное нытьё, что я его обманул, обещал оплатить наличкой, а сам что-то про карту рассказываю. После этого был опять звонок диспетчеру, которая сказала что деньги не поступали. В общем отдал ему ещё и наличкой, лишь бы не слушать нытика. Думал что позвоню в фирму и с адекватными людьми удастся решить вопрос. Но и по телефону мне сообщают, что это моя проблема. Деньги пришли, но отправить они обратно мне их не могут. Я сказал чтобы связались с водителем, который уже уехал, пусть вернётся и привезёт мне наличку. Обещали вернуть машину, но прождав 20 минут у калитки я так никого и не дождался.
Что я хочу сказать:
1. Верните деньги, потому что я заплатил дважды
2. Начните уже проверять кого на работу берёте. Если водителю в его ауле не объяснили что такое безнал и как с этим жить, то сами объясняйте, инструктируйте.
3. Научите водителей нормально разговаривать. Без мата, без крика, на “вы”.
Также пользуюсь такси “Транзит” с привязанной картой в их приложении. Ни одного нытика не видел, которым, цитирую:
– С фирмы потом эти деньги не заберёшь
– Я в картах не понимаю (а тебе и не нужно, просто веди машину)
– У меня нет карты (тебе и не нужна, веди машину)
– Разбирайся с фирмой, это твои проблемы
– Ты должен был договариваться со мной по поводу способа оплаты
Интересен последний пункт. А не много ли чести с каждым договариваться? Ты когда на работу выходил, то тебя должны были проинструктировать, показать как работать с приложением, какие способы оплаты существуют и нюансы.
Если этого не было, то претензии к фирме. Если это было, но ты баран, то как тебе вообще руль доверять можно?
В общем масса вопросов и испорченное настроение.
Надеюсь на адекватное решение проблемы со стороны Первого Такси.
Спасибо что дочитали ))
Позвонила нагрубили, нахамили да и ещё обхаили. Ужасное такси. Никому не советую.